導入事例
新宿ワシントンホテル様
10 年近く前の導入時から使い続けていたゲスト用 Wi - Fi システムを全面リニューアルさせていただきました。
Wi - Fi に関するクレームの多さが課題となっていた新宿ワシントンホテル様でしたが、リニューアル後のクレームはほぼ無くなりました。
| ご提案 ～ 工事完了までの期間 | 約 11 カ月 |
| 設置アクセスポイント数 | 約 300 台 |
| 客室数 | 1,280 室 |
| 導入メーカー | Aruba |
改善ポイント① インターネット回線
インターネットへの出口となる回線の帯域が不足していると、つながらない・遅いという事象の原因となります。
新宿ワシントンホテル様では帯域増強のため、回線業者を変更し、本数も増やしました。
改善ポイント② トラフィックの分散
利用者数が多い場合、全員が同じ回線を出口としているとそこで滞ってしまいます。
新宿ワシントンホテル様では各フロアを南北でエリア分けし、回線を割り当てることでトラフィックが分散するようにいたしました。
改善ポイント③ アクセスポイント
ホテル様によって最適なアクセスポイントの設置数・設置位置・設置方法はさまざまです。
新宿ワシントンホテル様では電波を客室へ届きやすくするため、設置数と設置方法を変更いたしました。
| Before | After | |
|---|---|---|
| 設置数 | 各フロア 9 台 | 各フロア 12 台 |
| 設置位置 | 廊下 | 廊下 |
| 設置方法 | 天井裏隠蔽 | 天井面据え付け |
ホテルグレイスリー新宿様
来る東京オリンピックへ向け、 Wi - Fi の増強をされたいとのご要望からゲスト用 Wi - Fi システムを全面リニューアルさせていただきました。
すでに導入されているホテルシステム ( VOD システム、清掃管理システムなど ) はそのままに、 Wi - Fi 部分のみリニューアルを行っています。
| ご提案 ～ 工事完了までの期間 | 約 9 カ月 |
| 設置アクセスポイント数 | 約 400 台 |
| 客室数 | 970 室 |
| 導入メーカー | Aruba |
改善ポイント① アクセスポイント
ホテルグレイスリー新宿様では廊下から客室への電波の入りが悪かったため、設置位置の見直しをいたしました。位置変更に伴い、全フロアにて新規配線を行っております。
| Before | After | |
|---|---|---|
| 設置数 | 各フロア6台 | 各フロア 11 ～ 17 台 |
| 設置位置 | 廊下 | 客室内浴室 |
| 設置方法 | 天井裏隠蔽 | 天井裏隠蔽 |
改善ポイント② 干渉の自動制御
宿泊者様の持ち込みモバイルルーター、Bluetooth 機器、隣接ビルの Wi - Fi 、公衆無線 LAN …など、ホテル内外では電波干渉の原因となる電波が数多く飛んでいます。
ホテルグレイスリー新宿様では無線LANコントローラを導入し、電波干渉を自動回避しております。
改善ポイント③ 監視システム
導入した機器の死活を 24 時間 365 日監視し、故障や不具合が発生した際は当社にて能動的に修理対応をいたします。また、通信量や利用状況を毎月レポートで報告するサービスも導入しております。
ホテル様それぞれの状況・特徴に合わせてトータルコーディネートいたします。
都内某ホテル様
宴会場で開催されたイベントでの短期利用 Wi - Fi をご提供いたしました。最大 3 , 700 名の同時利用を想定した高密度設計を行い、期間中は問題なく Wi - Fi のご提供が出来ました。
| イベント期間 | 3 日間 |
| 設置アクセスポイント数 | 約 90 台 |
| 想定利用者数 | 約 3 , 700 名 |
| 導入メーカー | Aruba |
導入システム① イベントに合わせた配線・機器設置
イベント参加者の動線やイベント用機材の配置等を加味し、最適な配線・機器の設置をいたします。
導入システム② 監視システムおよびログの収集
イベント期間中、スタッフが常時立ち合いをいたします。リアルタイムに Wi - Fi 利用状況を監視することにより、参加者の急増などにも柔軟に対応が可能です。
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