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個別システムの紹介

BAM

経営指標をリアルタイムに監視・分析するためのソリューションをご提供いたします。

特長
  • BAM(Business Activity Monitoring)は、経営の鍵となる指標(KPI:Key Performance Indicator)をリアルタイムに監視・分析します。
  • 例えば、顧客のクレーム件数の増加に対して適切なアクションを迅速に起こせるようにするための技術です。
仕組み

BAMによるビジネスプロセスの監視

BAMによるビジネスプロセスの監視
メリット
  • 業務の異常や滞留など、何が起こっているのか?リアルタイムに把握できます。
  • 監視したデータを分析する事により、ボトルネック、問題発生の予測など、継続的な業務改善がしやすくなります。

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