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ビリング

お客様への料金計算・請求・収納・督促などの契約情報を管理するソリューションをご提供いたします。

特長
  • お客様の大切な個人情報、契約情報をセキュアに保持し、いつでも引き出すことが可能でかつ戦略的に利用することができます。
  • メディエーションにて収集した使用量を利用料へと変換させ、請求書をeサイトまたは紙面上でご提示します。
  • 収納手段としては、お客様に多様な手段を提供し、未払のお客様には、督促を行う仕組みを持っています。
  • 本ソリューションを導入することで、下記に示すような「よくある課題」を解決します。
  • ①割引、キャンペーンなどに柔軟に対応できない。
  • ②従量料金計算のバリエーションが少ない。
  • ③複数ビジネスを提供したいが、ビジネスに応じて複数のシステムが必要となる。
  • ④顧客情報を各々のシステムで保有しており、一本化されていない。
  • ⑤複数のサービスを提供しているが、サービス毎にシステムが異なるため、一人のお客様に請求書を複数送付している。
仕組み
ビリング構成図
ビリング構成図

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